Datenschutzerklärung

1. Zugriffsdaten und Hosting

Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles. Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name der angeforderten Datei

• übertragene Datenmenge

• anfragender Provider

• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Webseite.

Unsere Webseite wird über Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland gehostet.

Im Rahmen der Leistungserbringung können Daten auch an Shopify Inc., Kanada, sowie weitere verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter von Shopify übertragen werden.

Kanada verfügt über ein von der Europäischen Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau. Soweit Daten in andere Drittländer übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Hierzu zählen insbesondere:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen

• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Lieferung der Ware, Zahlungsabwicklung sowie Bearbeitung von Rückfragen oder Gewährleistungsfällen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

2.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere:

• Einsicht vergangener Bestellungen

• schnellere Bestellprozesse

• Verwaltung persönlicher Daten

Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich.

Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3. Versandabwicklung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.

Dies betrifft insbesondere:

• DHL

• DPD

• PostNL

• Bpost

• Sendcloud

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Versandankündigung

Sofern Sie hierzu eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, damit dieser Sie über den Versandstatus informieren kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern und technischen Zahlungsabwicklern zusammen.

Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments, einen Dienst von Shopify International Limited, Irland.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können Daten an Shopify Inc., Kanada, sowie weitere verbundene Unternehmen übertragen werden.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Unterstützte Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• American Express

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• Bancontact

• UnionPay

• PayPal

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Betrugsprävention

Zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse können zusätzliche Daten verarbeitet werden. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Newsletter und E-Mail-Marketing

Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre Daten zum Versand regelmäßiger Informationen und Angebote.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

Newsletterversand über Klaviyo

Der Versand unseres Newsletters erfolgt über Klaviyo Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02110, USA.

Im Rahmen des Newsletterversands können personenbezogene Daten in die USA übertragen werden.

Klaviyo ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter enthalten Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens, insbesondere zur Messung von:

• Öffnungsraten

• Klickverhalten

• Interaktionen innerhalb des Newsletters

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

6. Bewertungsanfragen und Produktbewertungen

Zur Verwaltung und Darstellung von Produktbewertungen verwenden wir Judge.me Ltd.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellinformationen

• Bewertungsinhalte

Sofern Bewertungsanfragen per E-Mail versendet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Darstellung und Verwaltung von Bewertungen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an einer transparenten Darstellung von Kundenmeinungen.

7. Cookies und Consent Management

Allgemeine Informationen

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen unserer Webseite bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen durchzuführen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Alle nicht notwendigen Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

CookieYes Consent Manager

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir CookieYes, 3 Warren Yard, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich.

Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Geräteinformationen

• Einwilligungsstatus

• Datum und Uhrzeit der Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

8. Webanalyse und Marketing

Google Analytics 4 (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Webseite.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Hierbei können Daten an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.

Google Ads

Wir verwenden Google Ads zur Schaltung personalisierter Werbung und zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen.

Meta Pixel und Meta Ads

Wir verwenden Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Hierzu zählen insbesondere:

• Meta Pixel

• Facebook Ads

• Instagram Ads

• Meta Ads Manager

Mithilfe dieser Technologien kann das Verhalten von Besuchern analysiert werden, nachdem diese über Werbeanzeigen auf unsere Webseite weitergeleitet wurden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Pinterest Tag

Wir verwenden den Pinterest Tag der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Hierdurch können Nutzeraktionen auf unserer Webseite analysiert und Werbekampagnen optimiert werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

9. Social Media

Wir betreiben Onlinepräsenzen auf:

• Instagram

• Pinterest

• YouTube

Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Auf unserer Webseite eingebundene Social-Media-Buttons sind lediglich als Verlinkungen ausgestaltet. Beim Aufruf unserer Webseite wird daher keine automatische Verbindung zu den Servern der jeweiligen Plattform hergestellt.

10. Drittlandübermittlung

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere:

• Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

• Zertifizierungen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework

11. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zuständige Datenschutzbehörde:

Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (APD/GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Brüssel
Belgien

12. Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Mike Rauw
Klosterstraße 12
4750 Bütgenbach
Belgien

E-Mail: info@inwoods.de
Telefon: +32 470 47 75 55